Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En ANIMALANDIA GARCIA queremos que tú y tus animales estéis completamente satisfechos con cada compra. Si por cualquier motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.
Derecho de derecho De acuerdo con la normativa europea (Directiva 2011/83/UE) y la legislación española, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, contáctanos en [tu email de contacto] [! [Cargando]
Condiciones de devolución
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
- Los productos de alimentación animal, medicamentos veterinarios o productos higiénicos No son devolvibles una
- Los artículos personalizados o hechos a medida están excluidos del derecho de derecho
Proceso de devolución
- Contáctanos en [tu email] en un plazo de 14 días desde la recepción.
- Te indicaremos la dirección de envío para la devolución.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Productos defectuosos o incorrectos Si recibes un producto dañado o diferente al pedido, contáctanos de inmediato. Nº